Profitieren Sie von unseren Erfahrungen und Leistungen im Bereich Telefon-Befragung (CATI): wir garantieren höchste Qualität und Effizienz im Bereich Feld-Dienstleistungen.
Nachfolgend ein paar Hinweise und Leistungsmerkmale zu unserem hauseigenen Telefonstudio:
- 40 CATI-Stationen
- Ausschließliche Durchführung der CATI-Interviews durch unser erfahrenes Interviewer-Team aus unserem CATI-Studio in Aachen
- Kontinuierliche Interviewerschulungen (z.B. studienspezifische Einweisungen und laufende Schulungen zu den Themen Datenschutz, Einwandbehandlung und Adress-Management)
- Mithören von Interviews durch unsere Supervisoren und Feedback-Gespräche mit den Interviewern
- Bezahlung der Interviewer mit festem Stundensatz (keine Vergütung in Abhängigkeit von der Anzahl durchgeführter Interviews)
- Abgleich von Telefonstichproben mit ADM-Sperrdatei
- 25 Jahre Felderfahrung
- Durchführung der CATI-Interviews mit Ingress- oder Sawtooth-Software; alternativ: Internet-Aufschaltung auf die Befragungssoftware des Auftraggebers
Gerne unterstützen wir auch Sie bei der Durchführung von CATI-Studien. Fragen Sie uns einfach an.