Infobereich Feld-Dienstleistungen

Profitieren Sie von unseren Erfahrungen und Leistungen im Bereich Telefon-Befragung (CATI): wir garantieren höchste Qualität und Effizienz im Bereich Feld-Dienstleistungen.

Nachfolgend ein paar Hinweise und Leistungsmerkmale zu unserem hauseigenen Telefonstudio:

  • 50 CATI-Stationen
  • Ausschließliche Durchführung der CATI-Interviews durch unser erfahrenes Interviewer-Team aus unserem CATI-Studio in Aachen
  • Kontinuierliche Interviewerschulungen (z.B. studienspezifische Einweisungen und laufende Schulungen zu den Themen Datenschutz, Einwandbehandlung und Adress-Management)
  • Mithören von Interviews durch unsere Supervisoren und Feedback-Gespräche mit den Interviewern
  • Bezahlung der Interviewer mit festem Stundensatz (keine Vergütung in Abhängigkeit von der Anzahl durchgeführter Interviews)
  • Abgleich von Telefonstichproben mit ADM-Sperrdatei
  • 25 Jahre Felderfahrung
  • Durchführung der CATI-Interviews mit Ingress- oder Sawtooth-Software; alternativ: Internet-Aufschaltung auf die Befragungssoftware des Auftraggebers

Gerne unterstützen wir auch Sie bei der Durchführung von CATI-Studien. Fragen Sie uns einfach an.

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