Kombinierte Telefon- und Web-Befragung – CATWI: Mit dieser innovativen Befragungsmethodik kombinieren wir die Vorteile der Internetbefragung mit denen der telefonischen Befragung
Beschreibung der Methodik
- Durch die telefonische Ankontaktierung findet eine gezielte Vorselektion der Probanden statt.
- In einem Kurzinterview erhalten wir erste Informationen über den Befragten, die auf unserem Server gespeichert werden und zur Quotierung der Probanden dienen.
- Anschließend erhalten die ausgewählten Probanden eine E-Mail, die per Password (nur einmal nutzbar) Zugang zum Fragebogen im Web verschafft.
- Die durch den Fragebogen gewonnenen Daten werden wiederum auf unserem Server gespeichert und mit den Daten der telefonischen Erhebung angereichert. Selbstverständlich bleibt auch hier die Anonymität der Befragten gewährleistet.
Vorteile bzw. Nachteile der Methode
Computer Assistet Telephone and Web Interviewing eignet sich besonders, wenn Sie bestimmte z.B. unter Zeitdruck stehende Zielgruppen ansprechen wollen, die dem Internet aufgeschlossen gegenüberstehen. Typische Anwendungsfälle sind beispielsweise Ärtzebefragungen und B2B-Befragungen von hochrangigen Ansprechpartnern, die die Möglichkeit zu schätzen wissen, den Zeitpunkt der Befragung selbst bestimmen zu können.
Unsere Leistung
Bei uns erhalten Sie die kombinierte Telefon- und Online-Befragung aus einer Hand. Im hausinternen Feldstudio telefonieren Muttersprachler europaweit. Die Einladung zur Online-Befragung erfolgt tagesaktuell und die Daten aus beiden Quellen werden verknüpft und einheitlich ausgewertet.